Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dzenan Hujic
HJC – DELIVERING EXCELLENCE
Trausenegger Damm 58
4600 Wels
Österreich

Telefon: +43 676 3652449
E-Mail: office@hjc24.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Transportanfrage oder Bestellung übermitteln.

3. Hosting der Website

Diese Website wird über Dienste von Hostinger betrieben.

Im Rahmen des Hostings können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite bzw. Datei

  • übertragene Datenmenge

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Unternehmen

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Inhalt Ihrer Anfrage

  • Angaben zu Abhol- und Lieferorten

  • Angaben zur gewünschten Transportleistung

  • sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Transportanfrage über das Kontaktformular

Auf unserer Website können Sie eine Transport- oder Angebotsanfrage über ein Formular übermitteln.

Je nach Ausgestaltung des Formulars können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Firma

  • Ansprechpartner

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Abholadresse

  • Lieferadresse

  • gewünschtes Abhol- und Lieferdatum

  • Angaben über die zu transportierende Ware

  • Anzahl der Packstücke

  • Gewicht und Abmessungen

  • besondere Hinweise

  • frei eingegebene Nachrichten

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage sowie zur Erstellung eines individuellen Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere keine Gesundheitsdaten, sofern dies für die konkrete Transportanfrage nicht zwingend erforderlich und zuvor mit uns abgestimmt wurde.

6. Kontakt über WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren.

Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Daten über den Dienst WhatsApp verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Nachrichteninhalte sowie von Ihnen übersandte Dateien gehören.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen oder besonders schutzwürdigen personenbezogenen Daten, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und zuvor vereinbart wurde.

7. Webshop und Bestellungen

Sofern Sie über unseren Webshop Waren bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name bzw. Firmenname

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • bestellte Produkte

  • Individualisierungs- bzw. Beschriftungswünsche

  • Bestell- und Rechnungsdaten

  • Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsdaten können abhängig von der gewählten Zahlungsart zusätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Die konkreten Zahlungsanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung ergänzt, sobald diese im Webshop festgelegt wurden.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Steuerberatung und Buchhaltung

  • Banken und Zahlungsinstitute

  • gegebenenfalls Versand- und Logistikdienstleister

  • Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den Betrieb und die Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Technisch nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Sofern solche Dienste eingesetzt werden, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

11. Analyse- und Marketingdienste

Derzeit sollen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar oder vergleichbare Trackingdienste nur eingesetzt werden, wenn hierfür eine geeignete Consent-Lösung eingerichtet wurde.

Werden solche Dienste künftig aktiviert, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend ergänzt.

12. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Soweit auf dieser Website künftig Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden werden, beispielsweise Karten, Videos, Social-Media-Inhalte oder externe Schriftarten, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter kommen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Website soll insbesondere über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt werden.

Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Dzenan Hujic
HJC – DELIVERING EXCELLENCE
E-Mail: office@hjc-express.at

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026